Görme engelli yolcularının hayatını kolaylaştıracak seyahat
sürecinin parçası olan uygulamanın tanıtımı, Dış Hatlar Gidiş
Terminalindeki Özel Hizmet Check-in kontuarında yapıldı.
Rezervasyon kodu, uçuş numarası, uçuş tarihi ve saati, kalkış ve
varış noktaları, uçuş kapı numarası ile koltuk numarası bilgileri
Braille alfabesi ile kabartmalı olarak özel biniş kartına aktarıldı
ve seferden önce yolculara verildi.
Uygulamayı deneyen yolculardan Tarık Sarzep, görme engelli bir
müzisyen olarak, sık sık Almanya'dan Türkiye'ye seyahat ettiğini,
THY'nin söz konusu hizmetini çok beğendiğini söyledi.
THY'nin uçuş emniyetine yönelik bazı bilgileri de Braille
alfabesiyle sunduğunu anımsatan Sarzep, uygulamadan memnuniyet
duyduğunu söyledi.
THY Ekip Planlama Biriminde görevli Sevda Yılmaz da görme engelli
bir çalışan olarak, projeye katkı koymaktan mutlu olduğunu
belirterek, yolcuların seyahatleriyle ilgili bilgilere sahip
olmasının çok önemli olduğunu belirtti.
Yılmaz, "Görme engellilerin bunu sağlaması için hızlı ve sonuç
alınabilecek bir proje düşündük. Görme engelli yolcularımıza ilk
etapta havalimanına geldiklerinde onlara boarding kartlarını
Braille alfabesiyle vermek istedik. Sonrasında başka projelerimiz
de olacak." dedi.
Görme engellilerin bu uygulamadan önce biletlerinde yer alan
seferlerle ilgili bazı bilgileri yanındakilere sormak zorunda
kaldığını ifade eden Yılmaz, "Şimdi artık uçağımın kalkış
saatini, koltuk numaramı, hangi kapıda olduğunu kolaylıkla ve kendi
başına öğreneceğim. Ayrıca, THY'nin bütün uçuşlarında yolculara
verilen, koltuk ceplerindeki güvenlik kartlarını de Braille
alfabesiyle alabiliyoruz." diye konuştu.
THY çalışanı Mürşide Ciğerlioğlu ise kendisi gibi görme
engellilerin uçak seyahatlerinde birtakım sıkıntılar çektiğini
ancak bu uygulamayla bu sorunların azalacağına inandığını
kaydetti.
Ciğerlioğlu, geçmişte Venedik'ten İstanbul'a dönüşünde tarifeli
uçağı kaçırdığını dile getirerek, "Venedik'ten dönüşte bir defa
uçağı kaçırmıştım. Çünkü havalimanında kontuara bile kendi başıma
gidememiştim. Destek de alamadığım için maalesef bir gece daha
kalmak zorunda kaldım." şeklinde konuştu.
Atatürk Havalimanının pilot bölge seçildiği uygulamanın yakın
zamanda diğer havalimanlarında da görme engelli yolcuların
hizmetine sunulması amaçlanıyor.
THY, daha önce de görme engelli yolcuları için sesli betimlemeli
film seçeneklerini ve engelsiz emniyet bilgilendirmelerini uçak içi
eğlence sistemlerine dahil etmişti.
İklim Değişikliğinin Habercisi: Sulak Araziler
#Gündem / 06 Mart 2025
KGK, Moskova’da TASS’ın BRICS medya zirvesinde
#Gündem / 15 Eylül 2024
Yorumlar
