Ankara’da toplu taşıma kullananları mağduriyetten kurtaracak yeni bir sistem getirildi. Toplu ulaşım araçlarında ücret toplama sistemi değişmeye başladı.
1 /
10
Son dönemde Ankara’da kart dolum sistemlerinde yaşanan sorunlar vatandaşların mağduriyetine sebep olmuştu. EGO Genel Müdürlüğü son dönemde mağduriyet yaşayan vatandaşlar ve yeni sistem için şu açıklamada bulunmuştu:
2 /
10
“Değerli vatandaşlarımız, Elektronik Ücret Toplama Sistemi (EÜTS) şu anda hızlı bir şekilde yenilenme aşamasındadır. Mobil uygulamalarımız ile entegrasyon süreci test aşamasında olup, çok kısa bir süre içerisinde stabil çalışma şekline dönecektir. Son günlerde yaşanan Ankarakartların bazı validatörlerde okunmaması, aktarma işlemlerinin yapılamaması gibi problemler, eski yüklenici firma E-KENT’in kurumumuzla yaptığı sözleşme maddelerini yerine getirmemesi ve gerekli kontrolleri yapmamasından kaynaklanmaktadır. Bu süreçte herhangi bir hak kaybı oluşmayacaktır. Vatandaş memnuniyetini en üst düzeyde tutma amacımız doğrultusunda bu tür teknik sorunların giderilmesi için yoğun bir çalışma yürütülmektedir.”
3 /
10
EGO Genel Müdürlüğünün bu açıklamasından kısa bir süre sonra Ankara’da kart dolum sistemleri değiştirilmeye başladı.
4 /
10
Bakiye yükleme ve ödeme sistemi yenilendi EGO Genel Müdürlüğü tarafından yapılan açıklama doğrultusunda 2013 yılında kurulan eski sistemin teknolojik yetersizliği ve son zamanlarda sık sık arızalanması nedeniyle yeniliğe gidildiği açıklandı.
Bakiye dolum ünitelerinin çalışmaması, kart okuma eksikleri ile birlikte yolcu şikayetlerini göz önüne alan EGO Genel Müdürlüğü, vatandaşlardan gelen şikayetlere kayıtsız kalmadı.
5 /
10
Kurulum devam ediyor
EGO ve özel tüm toplu taşıma araçlarında kurulum sürecinin devam ettiği belirlenirken yeni sistem ile birlikte Hızlı yükleme, NFC kullanımı, sorunsuz kredi kartı ile biniş işlemleri ve kişiselleştirilmiş kalp deneyimi, anlık takip, denetleme gibi pek çok farklı yenilik Ankaralı vatandaşlarla buluşuyor.
6 /
10
EGO CEP’te uygulamasında yeni düzenGeçiş dönem sürecinde eski ücret toplama sisteminin firmasının taahhütlerinin yerine getirmede göstermiş olduğu eksiklik ve ilgisizlik nedeniyle eski validatörlerde yaşanan sorunların sona ereceği, kart dolumu için insanların uzun süre beklemek zorunda kalmayacağı aktarıldı.
7 /
10
EGO CEP'TE Uygulamasında yeni sistem uygun şekilde güncellemekle birlikte yeni versiyonu ile yolcuların ulaşım planlamalarının daha etkin bir şekilde yapılacağı aktarıldı. Toplu taşımada yaşanan sorunlar ve şikayetler en hızlı şekilde uygulama üzerinden iletilmekle birlikte takip edilmektedir.
8 /
10
Daha güvenli bir yolculuk imkânı tanınacak
Toplu taşıma araçlarında yapılan yenilik ile birlikte Ankaralılara daha hızlı ve güvenli bir yolculuk imkânı tanınacak.
Yeni sistemle birlikte bilgilendirme ekranları da yenilenecek, bilgilendirme ve o anons hizmetinin devreye girmesi ile birlikte engelli yolcuların sıkıntı yaşamadan yolculuk yapabilmesi de sağlanacak.
9 /
10
Haziran ayında eski sistem sona erecek
Haziran ayı içerisinde geçiş işlemlerini tamamlanması hedeflenirken Kaçak binişlerin engellenip düzenli veri akışı ile yolculuk taleplerine göre ulaşım planlaması yapılacağı vurgulandı.
10 /
10
