Tüketici Başvuru Merkezi (TBM) Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu,
perakende satış yapan ayakkabı ve giysi mağazalarının ellerinde
kalan stoklarını eritmek için mevsim geçişi dönemlerinde "sezon
sonu kampanyaları"na yöneldiğini belirterek, bugünlerde vitrinlere
asılan "çift yüzdeli indirim"lere karşı dikkatli olunmasını
istedi.
Ağaoğlu, AA muhabirine yaptığı açıklamada, piyasaların
hareketlenmesi için konut, elektronik ve beyaz eşya, mobilya gibi
sektörlere getirilen vergi indirimlerinden sonra ilkbahar sezonuna
geçiş sürecinin yaşandığı bugünlerde mağazacılık sektörünün de
müşteri çekmek için yeni taktikler ürettiğini söyledi.
Özellikle mevsim geçiş dönemlerinde perakende satış yapan ayakkabı,
giysi mağazalarının eski sezon stoklarını eritmek için pazarlama
faaliyetini artırdığını dile getiren Ağaoğlu, "Tüketicilerin
ürünlerin fiyatını önce yükseltip sonra indirmiş gibi yapan
firmaları bilmesi gerekiyor. Birçoğu da biliyor." dedi.
"DAHA FAZLA İNDİRİM YAPILIYORMUŞ ALGISI"
Ağaoğlu, fiyatların tüketiciler tarafından takip edilmesi sonucu
indirim dönemlerinde beklediğini bulamayan satıcıların yeni
taktikler geliştirmeye başladıklarını vurgulayarak, şöyle devam
etti:
"Firmalar veya markalar, mağazaların vitrin camlarına, ilan ve
tabelalarına iki kez yüzdelik indirim oranı belirterek gerçeğinden
daha fazla indirim yapılıyormuş algısı yaratmaya çalışıyorlar. Bir
giyim firması, cekette 'yüzde 50 + yüzde 20 indirim' yazarak sanki
yüzde 70 indirim yapıyormuş gibi görünüyor. Aslında bu indirim,
yüzde 60'a denk geliyor ama birçok tüketici bunu fark etmiyor. 100
liralık bir üründe 70 lira indirim yapıyor sanıyorsunuz ama ödemeye
gelince 60 lira indirim ortaya çıkıyor çünkü ikinci indirimi
genellikle ilk yapılan indirimden sonra oluşan düşük fiyat
üzerinden uyguluyorlar. Tüketiciler bu tür aldatmacalara karşı
dikkatli olmalılar."
Etiket aldatmacası konusunda da uyaran Ağaoğlu, "Fiyatı 50 lira
olduğu halde 49 lira 99 kuruş gibi sonu 9'lu rakamla biten etiketli
ürünler de tüketicileri aldatmaya yöneliktir." iddiasında
bulundu.
Ağaoğlu, tüketicileri bu tür kampanyalara karşı uyanık olmaya
çağırdı.
"3 AL 2 ÖDE DE TUZAK OLABİLİR"
Ağaoğlu, alışveriş merkezlerinde özellikle "3 al, 2 öde" şeklinde
indirim ve taksit kampanyalarının da "tuzak" olabileceğini
savunarak, şunları kaydetti:
"Bunda da tüketiciler ihtiyacı dışında alışveriş yapıyor.
Tüketiciler, borçlarını artırıyor ve lüzumsuz eşyayla evlerini
dolduruyorlar. Bankalar, kredi kartı komisyon gelirlerini
yükseltiyor, satıcılar da stoklarını eritiyorlar. Tüketiciler,
ihtiyaç fazlası ürünleri satın almaktan uzak durmalı, ihtiyaçlarını
satın almadan önce mutlaka gerçekten gerekli olup olmadığını
düşünmeli ve piyasada mukayeseli araştırma yapmalılar. Kredi
kartlarına güvenip hesapsızca harcama yapmak, hele ki kredi
kartının, yani plastik paranın cazibesine kanıp 'nasılsa taksitle
bunu öderim' diye düşünmek tüketicilerin geleceklerini ipotek
altına almaktan başka bir şey değildir."
Ağaoğlu, bazı mağazaların "sezon sonu indirimi" diye 100 liralık
ürünü önce 250 liraya yükselttiğine, daha sonra yüzde 50 indirim
yaparak hedeflediği fiyat üzerinden satış yaptığına işaret ederek,
"250 lira yapılan 100 liralık ürün yüzde 50 indirimle 125 liraya
düşüyor. Burada da 'yüzde 20 indirim var' diyor, 125 liranın yüzde
20'sini indiğin zaman gerçek fiyatı olan 100 liraya alıyorsunuz."
dedi.
