SMS çekilişleri örtülü dolandırıcılık
AVM’lerde belli miktarda alışverişe verilen çekiliş hakları, piyasada satışı gerçekleşen pek çok ürünün paketinde yer alan ‘SMS’le çekiliş’ hakkı gibi birçok kampanya, gizli birçok aykırılığı da içinde barındırıyor.
Ücretli olan SMS’ler düşünüldüğünde o kampanyaya katılan kişi sayısının, hediye verileceği öne sürülen üründen daha fazla bir SMS ücreti tutarını sağlaması da karşılaşılan bir durum.
Böyle olunca da ortaya ‘örtülü dolandırıcılık mı var?’ sorusu çıkıyor.
Örnekleri pek çok olan bu durumu AjansHaber’e değerlendiren Tüketiciyi Koruma Derneği Başkanı (TUKODER) Haşmet Atahan, mesajlar üzerinden oluşturulan piyango sisteminin ve vatandaşların buna katılıma yönlendirilmesinin yasalara ve yönetmeliklere aykırı olduğunun altını çizerken buna neden olan etkenleri de belirtti.
Tüketici dernekleri ile kamu yöneticileri arasında iletişimin sağlanamadığını belirten TUKODER Başkan Haşmet Atahan, AjansHaber’e şu değerlendirmelerde bulundu:
“MESAJLAR ÜZERİNDEN PİYANGOLAR YASALARA AYKIRI”
Mesajlar üzerinden bir takım piyangolar oluşturulması ve bunlara katılım çerçevesinde tüketicilerin kendisine dönük olarak maliyetinin ne olduğunu bile bilmeden bu kampanyalara yönlendirilmesi aslında şu anki mevcut yasalara ve yönetmeliklere aykırı. Bizim en büyük sorunlarımızdan birisi bu durum. Tüketici haklarının korunmasına yönelik olarak yasal birçok değişiklik yapıldı. Yönetmelikler yayınlandı, ancak bu yönetmeliklerin uygulanabilirliğinin sağlanması konusunda sağlıklı bir denetim ve caydırıcı cezalandırma sistemini gerçekleştiremiyoruz.
“TÜKETİCİ DERNEKLERİ İLE KAMU YÖNETİCİLERİ İLETİŞİM SAĞLAYAMIYOR”
Bu temel zafiyetin de temel nedeni, tüketici dernekleri ile kamu yöneticilerinin piyasa gözetimi ve denetiminin sağlanması açısından yeterli iletişim ve eşgüdüm içerisinde çalışmıyor olması. Buradaki temel zafiyet bu. Tüketici örgütleri olarak bizler şikâyetler aktarıldığı zaman bu konularda çok aktif olamıyoruz. Çünkü o mevzuatların uygulanması konusunda sağlıklı iletişim kanalları ve uygulamadaki yaptırım kanallarının açılması söz konusu olmuyor.
ÖZEL EKİP ÖNERİSİ
Mesela narkotikle ilgili emniyette özel çalışan bir ekip var, mali suçlarla ilgili özel ekipler var. Tüketici hakları konusunda da bizim tüketici haklarının korunmasında yetkileri olan bakanlık birimleri ile tüketici derneklerinin emniyet güçleri ile bu alanda özel bir ekip oluşturması ve caydırıcı bir mekanizmanın kurulması gerekiyor.
SMS ÇEKİLİŞLERİ ‘ÖRTÜLÜ DOLANDIRICILIK’
Örtülü dolandırıcılık diyebileceğimiz SMS’ler üzerinden insanlara cazip gösterilen kampanyalar düzenleniyor. Onun sonucunda hediyenin kime verildiği konusunda objektif bir değerlendirme yapma şansımız bile yok. Burada bazı işlemlerin noter huzurunda yapılması ve tüketici derneklerinin denetiminde uygulamaların yürütülmesine dair bir takım düzenlemelerin hayata geçirilmesi gerekiyor. Afaki bir kişiye verilmesi gibi gösteriliyor.
“BİNLERCE KİŞİDEN ÇOK KÜÇÜK GÖSTERİLEN RAKAMLARLA ÜCRETLER ALINIYOR”
Binlerce kişiden çok küçük meblalar gibi gösterilen rakamlarla, telekominikasyon üzerinden, telefon üzerinden meblaların alınması söz konusu olabiliyor. AVM’lerde alışveriş yapanlara dönük olarak da çok ciddi suiistimallerin olduğu, gerçekten tarafsız, hakkaniyetli bir piyongo niteliğinde işlemlerin yapılmadığını da biliyoruz.
YASAL UYARI: Sitemizde yayınlanan haberlerin tüm hakları AjansHaber’e aittir. Kaynak gösterilmeden kullanılamaz. AjansHaber tarafından üretilen haberlerin kaynak gösterilmeden kullanılması, 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’nun 36 ve 37. maddesine aykırıdır ve suç teşkil etmektedir. Ayrıca internet ortamında yapılan yayınların düzenlenmesi ile ilgili olarak 4 Mayıs 2007 tarihinde kabul edilen 5651 sayılı internet yasasına göre de bu durum cezai işlem gerektirmektedir.